TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
1. Objeto y finalidad del Área Profesional
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación, registro y utilización del área privada tanto de profesionales, como de turistas o personas particulares (en adelante, el “Área Privada”) titularidad de ASOCIACIÓN CEDERNA GARALUR (en adelante, el “Titular”), así como los derechos y obligaciones aplicables a las personas usuarias autorizadas que accedan a la misma.
A efectos prácticos esta Área Privada estará desdoblada en dos áreas distintas: por un lado, un Área Privada para profesionales y/o agentes; por otro lado, un Área Privada para turistas y personas particulares. Cuando se haga referencia a las personas usuarias del Área Privada, se entenderá referido a ambas casuísticas, salvo que se haga referencia expresamente a una de las dos categorías.
El Área Privada de Profesionales constituye un entorno digital de acceso restringido destinado exclusivamente a profesionales, entidades, operadores económicos, organizaciones, instituciones y colaboradores vinculados directa o indirectamente a actividades de promoción, difusión, comercialización, comunicación, gestión o desarrollo profesional relacionado con el territorio, destino, actividad o proyecto promovido por el Titular.
El acceso a la Plataforma tiene como finalidad principal facilitar:
• El acceso y descarga de recursos audiovisuales y materiales promocionales;
• El acceso a contenidos técnicos, documentación y materiales formativos;
• La recepción de comunicaciones profesionales, boletines informativos y contenidos especializados;
• La gestión y control de accesos a recursos profesionales puestos a disposición por el Titular.
El Área Privada de Turistas y Particulares constituye el entorno digital de acceso restringido a aquellas personas que decidan registrarse como personas usuaria de este servicio, donde podrán tener acceso a determinados materiales de acceso exclusivo o donde podrán registrar aquellas experiencias e itinerarios realizados por estas personas, generando un entorno con sus propios contenidos.
El acceso al Área Privada no tiene carácter público.
2. Identificación del Titular
El titular de la página web y, por tanto, del Área Privada es:
Titular: ASOCIACIÓN CEDERNA GARALUR
NIF: G31372063
Domicilio: Calle Berrobide, 40, Oficina 001 – 31013 Ansoáin, Navarra
Correo electrónico: info@cederna.es
Delegado de Protección de Datos: Consulting & Strategy GFM SLU
Contacto DPD: dpo@gfmservicios.com
3. Naturaleza profesional del acceso
El acceso y utilización del Área Privada queda expresamente limitado a personas físicas o jurídicas que actúen en el ejercicio de una actividad profesional, empresarial, institucional o económica; o a aquellas personas físicas que sean usarías de los servicios y recursos turísticos ofrecidos por el titular del sitio.
Podrán solicitar acceso, entre otros, de forma meramente enunciativa y no limitativa: agencias de viajes; operadores turísticos; establecimientos hoteleros; empresas turísticas; medios de comunicación; agencias de marketing y comunicación; profesionales autónomos; entidades públicas; asociaciones; empresas colaboradoras; distribuidores; organizadores de eventos; creadores de contenido; influencers profesionales; partners institucionales y otros operadores vinculados a la promoción o actividad profesional relacionada con el Titular; igualmente, podrán solicitar acceso y crearse un perfil propio aquellas personas usuarias del servicio: turistas, particulares o visitantes a los recursos turísticos.
Al Área Privada Profesional queda expresamente prohibido el registro o acceso por parte de usuarios domésticos o particulares ajenos a un ámbito estrictamente profesional.
El Titular podrá requerir en cualquier momento documentación acreditativa de la condición profesional de la persona usuaria y denegar, suspender o revocar el acceso cuando considere que no concurre dicha condición.
4. Registro y creación de cuentas
El acceso al Área Privada requerirá el previo registro mediante el formulario habilitado al efecto.
La solicitud de alta no implicará automáticamente la obtención de acceso efectivo al Área Privada, quedando sujeta a validación, revisión y aprobación expresa por parte del Titular.
El Titular se reserva el derecho de aceptar o rechazar discrecionalmente cualquier solicitud de registro, sin necesidad de motivación específica.
La persona usuaria garantiza que toda la información facilitada durante el proceso de registro es veraz, exacta, actualizada y completa, comprometiéndose a mantenerla permanentemente actualizada.
El acceso se realizará mediante credenciales personales e intransferibles compuestas, al menos, por usuario y contraseña.
El usuario será el único responsable de la custodia de sus credenciales, la confidencialidad de las mismas, cualquier acceso o actividad realizada desde su cuenta y de impedir accesos no autorizados.
Queda expresamente prohibida la cesión de cuentas, el acceso compartido, la utilización simultánea por terceros, la venta o transferencia de accesos y cualquier forma de utilización fraudulenta o no autorizada de las credenciales.
El Titular podrá implementar mecanismos adicionales de autenticación, monitorización, limitación de acceso o validación de identidad cuando lo considere necesario por razones técnicas, organizativas, legales o de seguridad.
5. Condiciones de utilización del Área Privada
La persona usuaria se obliga a utilizar el Área Privada de forma diligente, lícita, profesional y conforme a la buena fe, absteniéndose de realizar cualquier actuación que pueda:
• Dañar, bloquear, alterar o comprometer el funcionamiento del Área Privada;
• Perjudicar derechos o intereses del Titular o de terceros;
• Comprometer la seguridad de los sistemas;
• Afectar a la disponibilidad de los contenidos;
• Vulnerar la normativa aplicable.
Queda expresamente prohibido:
a) Utilizar los contenidos con fines distintos de los expresamente autorizados.
b) Reproducir, redistribuir, comercializar o sublicenciar los materiales.
c) Eliminar marcas, créditos, avisos legales o elementos identificativos.
d) Utilizar los contenidos para finalidades ilícitas, engañosas, difamatorias o contrarias a derecho.
e) Utilizar bots, crawlers o sistemas automatizados de recopilación.
f) realizar ingeniería inversa sobre el Área Profesional.
g) Intentar vulnerar medidas de seguridad.
h) Utilizar los contenidos para entrenamiento, desarrollo o alimentación de sistemas de inteligencia artificial, modelos algorítmicos o sistemas automatizados.
i) Descargar masivamente contenidos.
j) Compartir materiales con terceros no autorizados.
k) Utilizar los recursos fuera del ámbito profesional autorizado.
El Titular podrá monitorizar y auditar técnicamente la utilización del Área Privada con fines de seguridad, control de acceso, trazabilidad, prevención del fraude y protección de los sistemas e intereses legítimos del Titular.
6. Recursos audiovisuales y licencia de uso
Los recursos, materiales, fotografías, vídeos, diseños, documentación y contenidos accesibles a través del Área Privada son titularidad del Titular o de terceros que han autorizado su utilización, cesión o explotación.
El acceso a dichos materiales no implica cesión de derechos de propiedad intelectual o industrial.
El Titular concede a la persona usuaria una licencia limitada, revocable, no exclusiva, intransferible y estrictamente profesional para utilizar los contenidos únicamente en el marco de acciones de promoción, difusión o comunicación relacionadas con la actividad autorizada por el Titular.
Salvo autorización expresa y por escrito, queda prohibido:
a) Modificar sustancialmente los contenidos.
b) Reutilizarlos para fines ajenos a la promoción autorizada.
c) Comercializarlos.
d) Sublicenciarlos.
e) Incorporarlos a bancos de imágenes.
f) Redistribuirlos.
g) Cederlos a terceros.
h) Utilizarlos de forma aislada o descontextualizada.
i) Asociarlos a contenidos ilícitos, ofensivos, discriminatorios, políticos o contrarios a la imagen institucional del Titular.
La persona usuaria será exclusivamente responsable del uso que realice de los contenidos descargados.
7. Imágenes de personas y menores
Algunos materiales audiovisuales disponibles en la Plataforma pueden incluir imágenes de personas identificadas o identificables, incluyendo eventualmente menores de edad.
Igualmente, las personas usuarias podrán facilitar aquella información o datos personales que consideran de forma libre, por lo que se insta a estas personas a hacerlo de la forma más cuidadosa posible, respetando el principio intimidad y respeto a la propia imagen.
La persona usuaria se compromete a utilizar dichos materiales únicamente dentro de los usos autorizados y respetando en todo momento la normativa de protección de datos (RGPD UE 2016/679 y LOPD 3/2018), la normativa sobre derecho al honor, intimidad y propia imagen (LO 1/1982) y cualquier limitación o restricción comunicada por el Titular.
Queda prohibido cualquier uso que:
a) Altere el contexto original de las imágenes.
b) Genere asociaciones engañosas.
c) Menoscabe la dignidad de las personas.
d) Implique reutilización no autorizada.
e) Suponga un tratamiento ilícito de datos personales o imágenes.
8. Seguridad y monitorización
El Titular podrá adoptar las medidas técnicas y organizativas que considere necesarias para garantizar la seguridad, integridad, disponibilidad, confidencialidad y trazabilidad del Área Privada y de los recursos alojados en la misma.
A efectos de seguridad y control de acceso, el Titular podrá registrar y tratar información relativa a: identificadores de las personas usuarias, registros de acceso, direcciones IP, fecha y hora de acceso, actividad realizada, descargas efectuadas, incidencias técnicas y cualquier otra información necesaria para garantizar la seguridad y correcto funcionamiento del Área Privada.
La persona usuaria acepta expresamente dichas medidas de control y monitorización en la medida necesaria para la protección de los sistemas, contenidos e intereses legítimos del Titular.
9. Disponibilidad y exclusión de garantías
El Titular no garantiza la disponibilidad permanente, continuidad absoluta o ausencia de errores en el Área Privada.
El acceso podrá ser suspendido, limitado o interrumpido temporal o definitivamente por razones técnicas, operativas, organizativas, de mantenimiento, de seguridad, legales o derivadas de causas de fuerza mayor.
El Titular no será responsable de interrupciones del servicio, pérdidas de disponibilidad, errores técnicos, incompatibilidades, daños derivados del uso del Área Privada, pérdida de información, ataques informáticos, accesos ilícitos de terceros, ni perjuicios indirectos, lucro cesante o daños reputacionales.
La utilización del Área Privada se realiza bajo la exclusiva responsabilidad de la persona usuaria.
10. Suspensión y cancelación de acceso
El Titular podrá suspender, limitar o cancelar el acceso de la persona usuaria, de forma inmediata y sin previo aviso, cuando:
a) Detecte incumplimientos de los presentes Términos.
b) Existan riesgos de seguridad.
c) Se produzcan usos no autorizados.
d) Existan indicios de fraude.
e) Se incumplan obligaciones legales.
f) Desaparezca la relación profesional con el usuario.
g) Concurra cualquier circunstancia que, a criterio del Titular, pueda comprometer el Área Privada o sus contenidos.
La cancelación del acceso no generará derecho a indemnización alguna.
11. Protección de datos personales
Los datos personales tratados a través del Área Privada serán tratados conforme a lo dispuesto en el RGPD UE 2016/679, la LOPD 3/2018 y demás normativa vigente en materia de protección de datos personales.
La información relativa al tratamiento de datos personales se encuentra disponible en la correspondiente Política de Privacidad.
12. Conservación de la información
Los datos personales, registros de actividad y demás información asociada al uso del Área Privada serán conservados durante la vigencia de la relación con la persona usuaria y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles o necesarios para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones, cumplimiento de obligaciones legales, seguridad de los sistemas y protección de intereses legítimos del Titular.
13. Modificaciones
El Titular podrá modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones para adaptarlos a cambios legales, técnicos, organizativos, operativos, de seguridad o funcionales.
Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Área Privada.
14. Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se regirán por la legislación española.
Cualquier controversia derivada de la interpretación, validez o ejecución de los presentes Términos será sometida a los Juzgados y Tribunales de Pamplona, salvo que la normativa imperativa aplicable disponga otra cosa.
Fecha última actualización: mayo 2026
